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Certificación de iso

A través de cada interacción, nos esforzamos para que usted se sienta cómodo, seguro y apoyado en la medida de nuestras capacidades.

Estamos muy comprometidos a garantizar consistentemente suplimos sus necesidades y las de su familia, Carranza ha llegado a ser la primera firma de abogados de lesiones personales en Canadá certificada por ISO 9001:2008.

Hicimos esto, porque usted es el centro de todo lo que hacemos. Hicimos esto, porque usted es importante.

Esta certificación de ISO 9001:2008 garantiza que nuestra firma de abogados de lesiones personales realiza los más altos estándares de servicio al cliente, que continuamente mejoramos nuestra comunicación, nuestro entrenamiento y nuestros procedimientos. Estamos constantemente revisando lo que hacemos y qué bien lo hacemos, mejorando continuamente nuestros servicios son las bases de nuestro éxito.

Como parte de esto, nos comprometemos a:

  • Proporcionar representación legal informada, celosa defensa a nuestros clientes con integridad y comprensión;
  • Satisfacer constantemente las necesidades legales y expectativas de nuestros clientes desde el contacto inicial hasta cerrar el expediente;
  • Proveer servicios cultural lingüísticamente sensibles apropiados que nos diferencian de nuestros competidores;
  • Mantener un buen sistema de gestión de calidad
  • Proporcionar un empleo seguro, decente a las personas que comparten los objetivos de la firma;
  • Fomentar la comunicación, iniciativa de los empleados, capacitación, desarrollo de habilidades y potenciación dentro de la firma;
  • Contribuir para nuestras comunidades y defender los esfuerzos por grupos marginados por discapacidad, raza, sexo, posición económica, y motivos discriminatorios similares.

Nuestro éxito es medido por la satisfacción de nuestros clientes y referencias de organizaciones con nuestra prestación de servicios legales que siempre cumple con sus expectativas.

Carranza

Carranza LLP represents clients in Toronto and the greater Toronto area (GTA), Niagara, St. Catharines, Hamilton, Burlington, Oakville, Mississauga, Brampton, Richmond Hill, Aurora, Newmarket, Markham, Pickering, Ajax, Whitby, Oshawa, Belleville, Kingston, Ottawa, Guelph, Kitchener, Waterloo, London, Barrie, North Bay, Sudbury.