ثقافتی پس منظر

کرانزا میں ذاتی چوٹ کے وکلاء اور عملہ کے افراد صرف زبان کی رکاوٹ ہی پر قابو پانے میں مدد نہیں کر سکتے ہیں بلکہ ہم سامنے آنے والے کسی بھی ثفافتی مسئلہ کے ضمن میں بھی تعاون کر سکتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

  • روایتی بمقابل جدید دوائیں اور دوا دینے سے متعلقہ اختلافات
  • عزیزوں کو طبی مسائل سے آگاہ کرنا اور ری ہیب ٹیموں اور گھرانے میں فیصلہ لینے والے کلیدی افراد کے درمیان فیصلوں کو آسان بنانا
  • جسمانی اشاروں اور اس بات کی وضاحت کرنا کہ اس کی ترجمانی کس طرح آپ کی نگہداشت کو متاثر کر سکتی ہے
  • نگہداشت، علاج اور صحتیابی پر مذہب کا اثر
  • ندامت، افسردگی اور تنہائی کے گرد ثقافتی کلنک کے ٹیکے
  • صحت بخش تغذیہ، غذا اور جڑی بوٹیوں سے علاج کے استعمال کی اہمیت
  • دماغی چوٹ گھرانے کے لوگوں، ان کی سماجی حیثیت اور مستقبل کے امکانات کو کس طرح متاثر کرتی ہے
  • کسی گھرانے کے عقائد اور کنیڈا کے صحت نگہداشت کے نظام کے درمیان خلا کو پر کرنا

کسی کیس میں ثقافتی مسائل کی حقیقی مثالیں

کرانزا میں ہم سمجھتے ہیں کہ اس وقت کس قدر مشکل پیش آسکتی ہے جب انگریزی آپ کی پہلی زبان نہ ہو۔ ثقافتی اختلافات اکثر آپ کے کیس کو متاثر کر سکتے ہیں۔ صحیح نمائندگی کا ہونا ایک بڑی تبدیلی لاسکتا ہے۔

مقتدرہ کے خیالات

ہمارے ایک گاہک نے ایک ایسے ملک میں پرورش پائی تھی جہاں پولیس بدعنوان اور پر تشدد تھی۔ اس نے جلد ہی زندگی میں پولیس سے ڈرنا اور بغیر کوئی سوال کئے اس کا حکم ماننا سیکھ لیا تھا۔

کنیڈا میں، وہ ایک کار حادثہ میں پھنس گیا تھا۔ غیر مناسب ڈھنگ سے مڑنے کی وجہ سے موقع ہی پر اسے ایک ٹریفک ٹکٹ جاری کیا گیا تھا، جبکہ دوسری گاڑی نے ایک سرخ بتی کو پار کیا تھا۔ افسر نے اسے ٹکٹ کی ادائیگی کرنے کے لئے کہا اور گاہک نے اس کا حکم مانا، اگرچہ وہ نہیں مانتا تھا کہ حادثہ اس کی غلطی کی وجہ سے ہوا تھا۔

اس کے نتیجہ میں نقصانات کے لئے کی جانے والی دیوانی کارروائی میں بیمہ سے متعلقہ وکیل نے دلیل دی کہ ہمارے گاہک کے ذریعہ ٹکٹ کی ادائیگی کا مطلب ہے کہ ہمارے گاہک نے غیر مناسب ڈھنگ سے مڑنے اور حادثہ کا سبب بننے کی ذمہ داری قبول کی ہے۔ چونکہ ہم اپنے گاہک کے ملک میں پولیس کے ساتھ اس کے سابقہ تجربے سے آگاہ تھے، اس لئے ہم پولیس سے اس کے اختلاف کو واضح کر سکے اور اس بنیاد پر کلیم کا تصفیہ کرا سکے کہ دوسرا ڈرائیور ہی 100% غلطی پر تھا۔